Ontdek hoe HR kan leren om naar de toekomst te kijken in plaats van naar het verleden!
Aanpassen is noodzaak
Bedrijven hebben nauwelijks tijd om zich erop voor te bereiden, zeker als ze internationaal actief zijn. Meer dan 50% van de Fortune 500-bedrijven uit het jaar 2000 bestaat niet meer (1): ze hebben niet geïnnoveerd, hun beslissingen niet op data gebaseerd en konden zich niet aanpassen aan een ‘VOCA-wereld’. Voorkom dat u hetzelfde lot ondergaat!
VOLATILITEIT
Navigeren door vooruit te kijken in plaats van naar achter
Organisaties nemen beslissingen die puur gebaseerd zijn op informatie uit het verleden. De data die ze tot hun beschikking hebben vertellen alleen wat er achter hen ligt en waarschuwen niet voor een naderende bocht in de weg of vallende stenen op het asfalt.
Slechts 8% van de bestuurders zegt over goede HR-analisten te beschikken (2)
Data consolideren
37% van de middelgrote bedrijven slaat data nog altijd in Excel op of in vergelijkbare databases(3). Eigenlijk is dat geen verrassing. Organisaties hebben geen goed inzicht in hun personeelsbestand. Het gebruik van data en voorspellende analyses voor een betere personeelsplanning heeft talloze voordelen.
Data-analyse = meer flexibiliteit
Alles draait om sneller, eenvoudiger en flexibeler werken. CHRO's hebben behoefte aan systemen waarin wereldwijde salaris- en opleidingsgegevens online beschikbaar zijn voor alle werknemers en managers, zodat ze meer tijd overhouden voor strategische vraagstukken. Internationale groei wordt belemmerd doordat HR moeite heeft met lokale regelgeving, de instroom van nieuwe mensen en consistente data.
ONZEKERHEID
Organisaties door onzekere tijden loodsen
De belangrijkste punten van zorg voor CEO’s zijn:
- Cyberaanvallen en niet goed beveiligde gegevens (61%)
- Tempo waarin technologische veranderingen plaatsvinden (58%) (4)
Technologie: Bedreiging en kans
Bedrijven zijn bang dat ze het tempo waarin technologische veranderingen plaatsvinden niet kunnen bijhouden. CEO’s willen een waterdicht verband zien tussen hun digitale investeringen en zakelijke doelen. 86% van hen geeft aan dat een goed inzicht in digitale technologieën kan bijdragen aan concurrentievoordeel. (5)
Talent en strategie afstemmen
Deze afstemming is essentieel om multinationals van elke omvang de benodigde flexibiliteit te geven als ze groeien. Als HR en Human Capital Management worden gestandaardiseerd en uitbesteed, hoeven groeiende bedrijven geen lokale kennis meer op te doen van salarisverwerking.
COMPLEXITEIT
Waarom kosten salarisverwerking de pan uit rijzen
Naleving, wetgeving en belastingkwesties leiden tot de grootste kopzorgen als het om salarisverwerking gaat. En het wordt alleen maar erger! Overheden en handelsblokken worden steeds minder stabiel en bedrijven moeten zich aanpassen aan steeds veranderende wetgeving. De drie belangrijkste vraagstukken op het gebied van salarisverwerking zijn:
- Naleving van wetgeving
- Consistentie in de organisatie van salarisverwerkingsprocessen
- Administratieve kosten
Data = cruciaal
Een bedrijf moet voorafgaand aan elke salarisuitbetaling weten wie er betaald wordt, waar, hoe vaak en hoeveel. Een echt flexibel personeelssysteem, dat meteen wordt bijgewerkt zodra de wet verandert, biedt talloze voordelen op het gebied van arbeidsvoorwaarden en bevordert bovendien de betrokkenheid en de productiviteit van het personeel.
Niet altijd krijgen wat je wilt
De administratieve last van het beheren van meervoudige systemen in meerdere landen vereist een constante consolidatie van informatie. De middelen die nodig zijn om in meerdere landen grip te krijgen op de vele wijzigingen in personeel, belastingregels en naleving brengen niet alleen hogere kosten met zich mee, maar leiden er bovendien toe dat het lastiger wordt tijdig de juiste zakelijke besluiten te nemen.
AMBIGUÏTEIT
Veerkrachtig reageren = data in de cloud
CIO’s zitten met het probleem dat ze de capaciteit moeten opschalen, servers moeten configureren en onderhoudswerkzaamheden moeten uitvoeren. Ook zijn ze verantwoordelijk voor de veiligheid van data, wat allemaal hoge kosten met zich meebrengt.
Gefragmenteerde IT-systemen in meerdere landen beheren en interne technologische processen zijn krachten die elkaar momenteel eerder in de weg zitten dan dat ze elkaar versterken. En in een ontwrichte wereld zullen alleen bedrijven met een efficiënte bedrijfsvoering het hoofd boven water weten te houden.
Laat de cijfers voor zichzelf spreken
PwC omschrijft dit als volgt: "Laat uw data aangeven welke processen eenvoudiger kunnen, waar fouten kunnen worden vermeden en hoe de externe uitgaven kunnen worden teruggebracht. Patronen die kostbare of inefficiënte processen blootleggen, zijn soms pas zichtbaar als bedrijven een compleet beeld hebben van hun operationele activiteiten en alle kosten." (8)
Innoveren = overleven
Hoe kun je plannen maken en innoveren in een snel veranderende, onzekere wereld als je je gegevens niet kunt inzien of analyseren? Wie erin slaagt de juiste gegevens op het juiste moment aan de juiste mensen te geven, legt daarmee de basis voor grote, langdurige verbeteringen.
Te veel CIO's gaan gebukt onder een grote administratieve last, vanwege allerlei handmatige processen en interne software.
CONCLUSIE
Flexibel opereren = overleven en succesvol zijn
Managers die flexibel willen zijn, hebben data nodig om de juiste beslissingen te kunnen nemen. Slechts 46% van de bedrijven maakt echter gebruik van personeelsanalyses om de zakelijke besluitvorming te verbeteren. (9)
Voorspellende analyses
Deze data moeten niet meer alleen gebaseerd zijn op prestaties in het verleden, maar het moet gaan om actuele gegevens waarmee voorspellende analyses worden gedaan, gericht op de problemen van de toekomst.
Uitbesteden HR-taken
Het uitbesteden van HR-taken biedt de beste mogelijkheden voor een grotere flexibiliteit: het leidt tot efficiëntere en minder dure processen. Het biedt wereldwijde ‘governance’ en is de enige manier om - overal ter wereld - op een consistente manier problemen aan te pakken, handmatige processen te automatiseren, gegevens te beheren en diensten te verlenen.
- When Digital Disruption Strikes - Capgemini Consulting, 2014
- 2. Global Human Capital Trends (2015), Deloitte
- ADP Global HCM Study, January 2014
- 18th Annual PwC CEO Survey, 2015
- 18th Annual PwC CEO Survey, 2015
- CFO Research (2015), CFO: Can your Finance Team Efficiently Manage the Impact of International HR?
- Payroll at the heart of HR Outsourcing, ADP White Paper
- PwC (2016), Increase operational efficiency
- ADP DataCloud Helps Employers Boost Business Performance Through Deep Workforce Management Insights May 2015