Contact Werken bij ADP Home Oplossingen Voor Kleine ondernemingen Middelgrote ondernemingen Grote ondernemingen Internationale ondernemingen Overheid non profit Zorg & Welzijn Pensioenfondsen & Verzekeraars Accountantskantoren Nieuw: ADP Mobile Nieuw: ADP Mobile » Kenniscentrum Publicaties Seminars Vakopleidingen Whitepapers ADP Vakwijzer ... Dossiers ... Tabellen Loonbelasting ... Tarieven & Premies ... Med. Belastingdienst Whitepaper "Uniformering loonbegrip" uniformering loonbegrip Nieuws National Employment Report Employment Report Persberichten ... 2012 ... 2011 ... archief Informatie voor de pers Over ADP Routebeschrijving Klanten over ADP Missie, visie, waarden Management Informatie voor de pers Jaarverslag ISAE 3402 type 2 NIRPA Werken bij ADP Contact Buurtzorg werkt met ADP Workforce Buurtzorg over ADP »
Oplossingen voor Internationale ondernemingen Grote ondernemingen Middelgrote ondernemingen Kleine ondernemingen Overheid en non-profit Zorg & Welzijn Uitkeringen en pensioenen Accountants- & administratiekantoren Bekijk alles Kenniscentrum ADP Vakwijzer ADP Kennisuitgaven ADP Seminars ADP Vakopleidingen ADP Publicaties Mededelingen Belastingdienst HR Trends Bekijk alles Nieuws Persberichten 2013 2012 2011 2010 Bekijk alles Over ADP Contact Privacy Statement ADP Nederland BV Algemene Voorwaarden Het verhaal van ADP Disclaimer Jaarverslag ADP Inc. Triple A NIRPA Informatie voor de pers Klanten over ADP Management Bekijk alles ADP Nederland BV is ingeschreven in het Handelsregister onder dossiernummer 24098777
Contact Routebeschrijving Missie, Visie en Waarden Informatie voor de pers ISAE 3402 Klanten over ADP Amstellanden Anamet Europe werkt graag met ADP Perman A&O Pensioen services over ADP APP Salarissen: Prima oplossingen, uitstekende service ASKA over werken met ADP Brabants Orkest Brandweer Hollands Midden over ADP Buurtzorg Nederland CNV over ADP De Slegte over ADP Delta Lloyd: Een kwestie van vertrouwen Diamant Groep over ADP Diligentis over ADP EBS ECABO Gemeente Rheden Haagtechno en Kompro LeasePlan: Sneller werken na vlotte overstap Naviva Kraamzorg aan de slag met ADP Workforce NoordWestGroep besteedt salarisadministratie uit aan ADP Het Nederlands Openluchtmuseum over ADP ADP verzorgt excasso Pensioenfonds Sagittarius OV-specialist Perdis werkt met ADP Pharr Holland over ADP Plus Retail over ADP Promese: De overstap kwam als geroepen RAB Groep beperkt administratieve lasten met ADP Sime Darby Unimills B.V. omarmt ADP Perman Royal Smilde tevreden over flexibele tool SMO Verdihuis over ADP SNS Bank werkt met ADP Excasso voor Banksparen Theuma over naar ADP Perman Triangel Groep B.V. in Alkmaar over ADP Tronox Unisys over ADP Van der Kolk Belastingadviseurs VODW Marketing over ADP Managed services Accountantskantoor VWG Nijhof WE Fashion over ADP Xonar over ADP Zwitserleven Triple A Jaarverslag ADP Inc. Het verhaal van ADP Management Go Back To: \| Home \| Over ADP \| Klanten over ADP Afdrukken Zwitserleven wilde excasso integreren in bedrijfsproces Toonaangevend (pensioen)verzekeraar met ruim 60.000 klanten Hoge eisen aan betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid Enthousiast over bereikte innovatie én de contacten via gebruikersgroep ‘ADP was bereid om samen met ons aan de slag te gaan’ Al sinds 2006 werken Zwitserleven en ADP intensief samen. Dat leidde allereerst tot een effectieve oplossing voor het zo belangrijke excasso-proces van de verzekeraar. ADP verzorgt de excasso – de berekening en uitbetaling - van de pensioenen en andere uitkeringen voor zo’n 60.000 Zwitserlevenklanten én voorziet ze van een duidelijke uitkeringsstrook. Al sinds 2006 werken Zwitserleven en ADP intensief samen. Dat leidde allereerst tot een effectieve oplossing voor het zo belangrijke excasso-proces van de verzekeraar. ADP verzorgt de excasso – de berekening en uitbetaling - van de pensioenen en andere uitkeringen voor zo’n 60.000 Zwitserlevenklanten én voorziet ze van een duidelijke uitkeringsstrook. Actieve inbreng Door de zeer actieve inbreng van Zwitserleven tijdens de ontwikkeling en implementatie is daarnaast ook een effectieve en complete dienstverlening voor pensioenfondsen en verzekeraars tot stand gekomen. Inmiddels 20.000 klanten van moederbedrijf SNS Reaal krijgen nu ook een ADP-excassostrook. Investeren “We stellen ons graag op als een deskundige partner en zijn bereid om tijd te investeren in de juiste oplossing”, vindt Ronald de Kort, manager van de financiële administratie van Zwitserleven. Door die opstelling heeft Zwitserleven een actieve inbreng gehad bij de discussie over onder meer de inrichting en vormgeving van ADP Excasso. Benchmark Uitbesteden van het excasso-proces was zo’n 8 jaar geleden een logische keuze voor Zwitserleven. De Kort: “Niet onze core business en echt een activiteit die zich daarvoor leent.” De ‘grote drie’ mochten offerte doen. “De oplossing van ADP gaf de doorslag”, vertelt De Kort. “En na een korte doorlooptijd kregen we de zaak draaiend. Het ging vanaf de eerste keer goed.” Zwitserleven stelt hoge eisen aan haar dienstverleners. De uitstekende relatie met ADP verhinderde de verzekeraar niet om in 2009 nog een uitgebreide benchmark uit te voeren. De Kort: “Het excasso-proces liep zoals gezegd prima. Maar de ondersteuning van onze bedrijfsprocessen kon naar onze mening echt beter. ADP was bereid om samen met ons aan de slag te gaan.“ Samengestelde polissen Zo ontstond een betrouwbaar en gebruiksvriendelijk systeem met handige functionaliteiten. Concrete voorbeelden zijn de fiatteringfunctie en de efficiënte behandeling van samengestelde polissen met de bijbehorende uitkeringen. Dat leverde veel bruikbare input voor de inmiddels gerealiseerde generieke oplossing. “ADP Excasso kan daardoor breed ingezet worden het realiseren van excasso voor uiteenlopende pensioen- en verzekeringsproducten”, vindt Rob Landkroon, Manager Uitkeringen & Pensioen services bij ADP. Beide partijen roemen de wederzijdse samenwerking. De Kort: “ We hebben, en dat vind ik belangrijk, een bijzonder goede relatie met de mensen van ADP. Zowel op strategisch als operationeel niveau.” Lokaal of gehost ADP Excasso kan zowel lokaal geïnstalleerd worden als in een gehoste omgeving. Bij Zwitserleven wordt ADP Excasso gehost. “Op wat problemen met de reponsetijd in de beginfase na werkte ook deze oplossing direct uitstekend.” De echte proef op de som kwam toen Zwitserleven onderdeel werd van SNS REAAL. Zonder problemen kon de dienstverlening ingezet worden voor de nieuwe situatie. Innovatie ADP Excasso is inmiddels in gebruik bij een groot aantal toonaangevende pensioenfondsen en (pensioen)verzekeraars. Zij treffen elkaar in de UPS (Uitkeringen en Pensioen Services) Gebruikersraad. De Kort: “Natuurlijk neemt Zwitserleven/ SNS REAAL actief deel. Ook de uitwisseling met collega’s is zeer nuttig.” Bij die betrokken houding past natuurlijk ook de nodige belangstelling voor innovatie. Toepassingen als de digitale strook speciaal voor uitkeringen en het beschikbaar maken daarvan met behulp van ADP Inzicht staan dus op het wensenlijstje voor de toekomst. “Er blijven altijd verbeteringen te realiseren”, besluit De Kort. Over Zwitserleven Zwitserleven waakt over het pensioenkapitaal van 765.000 mensen en zet haar kennis en kunde in voor een verantwoorde toekomst van haar klanten. Ook haar toekomstige klanten. Zwitserleven kijkt met positieve blik vooruit, zodat haar klanten in staat worden gesteld om onbezorgd van hun pensioen te genieten. Hierdoor ervaren zij het bekende Zwitserleven Gevoel. Vooruitdenken heeft Zwitserleven sinds 1901 gemaakt tot dé pensioenverzekeraar van Nederland. Zwitserleven is gevestigd in Amstelveen, waar 750 medewerkers dagelijks in de weer zijn om klanten te laten profiteren van "Het voordeel van vooruitdenken". Zwitserleven is onderdeel van het beursgenoteerde SNS REAAL, een innovatieve dienstverlener op het gebied van bankieren en verzekeren. In het eerste half jaar van 2011 bedroeg de nettowinst 44 miljoen euro. Zie ook www.zwitserleven.nl

Afdrukken

Zwitserleven wilde excasso integreren in bedrijfsproces

Toonaangevend (pensioen)verzekeraar met ruim 60.000 klanten
Hoge eisen aan betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid
Enthousiast over bereikte innovatie én de contacten via gebruikersgroep

‘ADP was bereid om samen met ons aan de slag te gaan’

Al sinds 2006 werken Zwitserleven en ADP intensief samen. Dat leidde allereerst tot een effectieve oplossing voor het zo belangrijke excasso-proces van de verzekeraar. ADP verzorgt de excasso – de berekening en uitbetaling - van de pensioenen en andere uitkeringen voor zo’n 60.000 Zwitserlevenklanten én voorziet ze van een duidelijke uitkeringsstrook.

Actieve inbreng

Door de zeer actieve inbreng van Zwitserleven tijdens de ontwikkeling en implementatie is daarnaast ook een effectieve en complete dienstverlening voor pensioenfondsen en verzekeraars tot stand gekomen. Inmiddels 20.000 klanten van moederbedrijf SNS Reaal krijgen nu ook een ADP-excassostrook.

Investeren

“We stellen ons graag op als een deskundige partner en zijn bereid om tijd te investeren in de juiste oplossing”, vindt Ronald de Kort, manager van de financiële administratie van Zwitserleven. Door die opstelling heeft Zwitserleven een actieve inbreng gehad bij de discussie over onder meer de inrichting en vormgeving van ADP Excasso.

Benchmark

Uitbesteden van het excasso-proces was zo’n 8 jaar geleden een logische keuze voor Zwitserleven. De Kort: “Niet onze core business en echt een activiteit die zich daarvoor leent.” De ‘grote drie’ mochten offerte doen. “De oplossing van ADP gaf de doorslag”, vertelt De Kort. “En na een korte doorlooptijd kregen we de zaak draaiend. Het ging vanaf de eerste keer goed.”

Zwitserleven stelt hoge eisen aan haar dienstverleners. De uitstekende relatie met ADP verhinderde de verzekeraar niet om in 2009 nog een uitgebreide benchmark uit te voeren. De Kort: “Het excasso-proces liep zoals gezegd prima. Maar de ondersteuning van onze bedrijfsprocessen kon naar onze mening echt beter. ADP was bereid om samen met ons aan de slag te gaan.“

Samengestelde polissen

Zo ontstond een betrouwbaar en gebruiksvriendelijk systeem met handige functionaliteiten. Concrete voorbeelden zijn de fiatteringfunctie en de efficiënte behandeling van samengestelde polissen met de bijbehorende uitkeringen. Dat leverde veel bruikbare input voor de inmiddels gerealiseerde generieke oplossing.

“ADP Excasso kan daardoor breed ingezet worden het realiseren van excasso voor uiteenlopende pensioen- en verzekeringsproducten”, vindt Rob Landkroon, Manager Uitkeringen & Pensioen services bij ADP. Beide partijen roemen de wederzijdse samenwerking. De Kort: “ We hebben, en dat vind ik belangrijk, een bijzonder goede relatie met de mensen van ADP. Zowel op strategisch als operationeel niveau.”

Lokaal of gehost

ADP Excasso kan zowel lokaal geïnstalleerd worden als in een gehoste omgeving. Bij Zwitserleven wordt ADP Excasso gehost. “Op wat problemen met de reponsetijd in de beginfase na werkte ook deze oplossing direct uitstekend.” De echte proef op de som kwam toen Zwitserleven onderdeel werd van SNS REAAL. Zonder problemen kon de dienstverlening ingezet worden voor de nieuwe situatie.

Innovatie

ADP Excasso is inmiddels in gebruik bij een groot aantal toonaangevende pensioenfondsen en (pensioen)verzekeraars. Zij treffen elkaar in de UPS (Uitkeringen en Pensioen Services) Gebruikersraad. De Kort: “Natuurlijk neemt Zwitserleven/ SNS REAAL actief deel. Ook de uitwisseling met collega’s is zeer nuttig.”

Bij die betrokken houding past natuurlijk ook de nodige belangstelling voor innovatie. Toepassingen als de digitale strook speciaal voor uitkeringen en het beschikbaar maken daarvan met behulp van ADP Inzicht staan dus op het wensenlijstje voor de toekomst. “Er blijven altijd verbeteringen te realiseren”, besluit De Kort.

Over Zwitserleven

Zwitserleven waakt over het pensioenkapitaal van 765.000 mensen en zet haar kennis en kunde in voor een verantwoorde toekomst van haar klanten. Ook haar toekomstige klanten. Zwitserleven kijkt met positieve blik vooruit, zodat haar klanten in staat worden gesteld om onbezorgd van hun pensioen te genieten. Hierdoor ervaren zij het bekende Zwitserleven Gevoel.
Vooruitdenken heeft Zwitserleven sinds 1901 gemaakt tot dé pensioenverzekeraar van Nederland. Zwitserleven is gevestigd in Amstelveen, waar 750 medewerkers dagelijks in de weer zijn om klanten te laten profiteren van "Het voordeel van vooruitdenken". Zwitserleven is onderdeel van het beursgenoteerde SNS REAAL, een innovatieve dienstverlener op het gebied van bankieren en verzekeren. In het eerste half jaar van 2011 bedroeg de nettowinst 44 miljoen euro.

Zie ook www.zwitserleven.nl