In onze sector weegt vooral ervaring zwaar
Veel van onze medewerkers hebben extra zorg nodig. Tegelijkertijd moet het bedrijf draaien als ieder ander en dat in een moeilijke markt. Hoe pak ik dat verantwoord en kostenefficiënt aan? Voor dat vraagstuk stond controller Cees Sauer van Diamant Groep, actief in sociale werkvoorziening, reïntegratie en detachering. In januari 2004 kregen de 3500 medewerkers voor het eerst hun salarisstrook via ADP.
De voorbereidingen daarvan duurden trouwens langer dan de besluitvorming. Sauer: 'Toen ik een jaar geleden overstapte van de gemeente Tilburg naar Diamant Groep werd het al snel duidelijk dat er iets moest gebeuren. Mijn eerste salarisstrook zag eruit alsof er nog een typemachine aan te pas was gekomen. Tegelijkertijd nam de druk op de personeelsafdeling voortdurend toe door een combinatie van nieuwe taken en steeds veranderende wet- en regelgeving.'
Liever de specialist
Sauer: 'We deden alles in eigen huis. Daar wilde ik dus zo snel mogelijk vanaf. We zijn veel, maar geen salarisbureau. Daarvoor schakel ik liever de specialist in. Weet ik zeker dat het goed gaat." Er volgde een degelijke marktverkenning.
Toch stelde Sauer al snel zijn directie voor om voor het salaris- en personeelsinformatiesysteem Pion te kiezen. 'Voor mij telt de ervaring die ADP heeft in de sector Sociale Werkvoorziening heel zwaar. ADP is hier een belangrijke speler. Een partij die in staat is om alles te verlonen en die weg weet met de vele rechtspositieregelingen. Daarnaast kreeg ik bij de presentatie het idee dat het ook met de implementatie wel goed zou zitten."
Helaas verliep dat onderdeel minder vlot. Sauer: 'Maar dat lag niet aan ADP. We kozen er namelijk voor om met Personeelszaken ook een kwaliteitsslag te maken. Onze beide vestigingen - Industrie en Diensten - hadden elk hun eigen afdeling personeelszaken. Inmiddels werken we centraal. Dat is echter niet zonder de nodige inspanningen tot stand gekomen."
Schaduwdraaien
Gelukkig was er voor gekozen om gedurende een ruime periode schaduw te draaien. Sauer: 'In totaal vijf maanden. Eerst met het nieuwe systeem op de achtergrond, later met het oude als back-up. Dat is goed bevallen. We hebben er ook de nodige tijd in gestoken. Ik denk dat er drie van onze mensen drie maanden lang full time aan hebben gewerkt!' Al die tijd kwamen ook ADP-medewerkers over de vloer. Sauer: 'Daarmee hebben we goed samengewerkt. Alle reden dus om toe te treden tot de Pion Gebruikersgroep."
